Junior Field Service Engineer Germany
Wil jij als Junior Field Service Engineer Duitsland ondersteuning bieden aan onze dealers en bijdragen aan de verkoop via ons dealernetwerk? Solliciteer dan nu op de rol van Junior Field Service Engineer Duitsland!
In deze rol bied jij technische ondersteuning aan dealers en klanten, veelal op de dealer- of klantlocaties in Duitsland. Je maakt onderdeel uit van het Aftersales team, waarbij je nauw samengewerkt met de collega's uit Roeselare en Winsum. In deze functie rapporteert je aan de Aftersales Manager in Roeselare (België).
Als junior field service engineer Duitsland word je na een grondige inwerkperiode het aanspreekpunt voor onze lokale dealers in Duitsland.
Door intensief contact en geregeld aanwezig te zijn bij de dealers en klanten ondersteun je hen op gebied van:
- Product configuratie (naleveren opties, efficiënte afstelling machine)
- Technische vragen (opstarten, herstelling, preventief onderhoud, garantie)
- Wisselstukken (correct gebruik wisselstukboeken en schema’s, voorraadbeheer)
- Klantenbinding (klantenbezoek met dealer, aanwezigheid op opendeurdag en beurzen)
- Hiervoor werk je nauw samen met je directe collega en ons salesteam.
- Verder ben je ook betrokken bij korte service opdrachten wereldwijd, technische training en helpdesk. Je verzorgt de terugkoppeling richting R&D met betrekking tot ontwikkelingen binnen jouw regio.
Wij zijn een bedrijf met een lange traditie die zichzelf telkens opnieuw weet uit te vinden en aan te passen aan de veranderende wereld om ons heen. Op dit moment investeren wij volop in een duidelijke strategie en bijbehorende vernieuwingen om onze organisatie te professionaliseren en klaar te zijn voor de toekomst.
Wat bieden wij:
- Een marktconform salaris met uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden (C.A.O. Metalektro o.a. 40 vrije dagen), een lease-auto en telefoon.
- Een no-nonsense bedrijfscultuur met ruimte voor eigen initiatief, inspirerende multidisciplinaire teams en-soms onverwachte- ontplooiingskansen;
- Een internationaal groeiend bedrijf dat mogelijkheden biedt voor persoonlijke ontwikkeling;
- Een gevarieerde job in een jong en dynamisch Serviceteam;
- Je staat er nooit alleen voor. Ervaren collega’s binnen Service en R&D delen hun kennis met je en leren je de knepen van het vak;
- Een omgeving waarin innovatie (vernieuwend denken), betrouwbaar (constante kwaliteit leveren en afspraken nakomen), met de klant economisch meedenken en prettig samenwerken onze bedrijfswaarden zijn.
Wat wij vragen:
Een collega met ambitie en iemand die het beste uit zichzelf wil halen. Daarnaast ben je enthousiast, staat stevig in je schoenen en neemt je verantwoordelijkheden voor je werkzaamheden.
- Je bent in bezit van een technische bachelor / hbo diploma en hebt al enige relevante werkervaring;
- Je bent sociaal, praktisch en probleemoplossend ingesteld en hebt affiniteit met de landbouw;
- Je werkt zelfstandig en volgt afspraken nauwkeurig op, je bent stressbestendig en straalt rust en vertrouwen uit;
- Je bent vertrouwd met zowel lasapparaat als multimeter en kan goed met een computer en tablet overweg;
- Je spreekt vloeiend Nederlands en Duits en bij voorkeur Engels;
- Uiteraard ben jij bereid om frequent te reizen binnen jouw regio.
Bedrijfsprofiel
Dewulf is een topspeler op wereldschaal en full-liner in machines voor de teelt van aardappelen en wortelgewassen. Met 3 vestigingen – in België, Nederland en Roemenië – is de onderneming dé referentie in het ontwikkelen en vervaardigen van landbouwmachines voor grondbewerking, het poten, oogsten, inschuren, sorteren en transporteren van aardappelen en groenten.
In het meer dan 70 jaar oude familiebedrijf staat de 3e generatie dynamisch aan het roer.
Innovatie, betrouwbaarheid, aangenaam samenwerken en met de klant economisch meedenken zijn de hoekstenen van onze beleidsvoering. Bij Dewulf in Winsum (Fr) wordt met een team van circa 160 collega’s machines ontwikkeld en geproduceerd.
Collega's aan het woord
Start hier je sollicitatie!
"*" geeft vereiste velden aan
